60 дней на возврат продукта
Приобретённые товары вы можете вернуть в течение 60 дней с момента покупки — без объяснения причин.
Условия возврата
Возврат возможен только при отсутствии использования товара, сохранении целостности упаковки и товарного вида.
Для оформления возврата потребуется номер заказа и сам товар.
Расширенный срок 60 дней действует для физических лиц. Законные права потребителя сохраняются — подробнее в разделе возврата на странице оплаты.
Как вернуть товар
- Самовывоз на склад: привезите товар на Центральный склад (пн–пт, 09:00–17:00) с товаром и номером заказа.
- Отправка почтой или ТК: отправьте товар за свой счёт до дверей Центрального склада и сообщите трек-номер отправления на info@svetosila.ru. Компенсация стоимости возвращённых товаров — в течение 7 рабочих дней после их получения.
Юридическим лицам и ИП
Применяются условия договора-счёта либо индивидуально заключённого договора.
